배차가 늦어지고 있다는 문자 두번 오고

다음 문자는 통신 장애 

결국 병원에 못가고

관리팀 관계자 분들께 한마디 합니다 

통화 하다가 점심 시간 되니 통신 장애로 상담원 연결이 안되는 문자 내용 이던데 

점심 시간 12시 1분 전에 아무 말 없이 상담실 전화로 돌리고

너무 하는거 아닌가요 

전에도 건의 사항을 말 하는데 점심 시간 되서 오후에 다시 연락 달라고 적어도 5분정도 점심 늦게 먹으면 안되는지

어제도 그런 얘기를 했고 그런데 말 없이 상담실 연결?

통신 장애 인데? 상담실 연결 해놓고 식사 하러 가시나?

그리고 상담실 통화 안되는거 알면서 그쪽으로 연결?

그러면서 관리팀에 무슨 신용을 합니까?

찾아가서 높은 분들 만나서 얘기하고 싶은데 사무실 2층 그것도 엘리베이터 없는

예전에 어떤 회원 분이 사무실 갔다가 계단 이어서 전화를 했는데 아무도 내려오지 않았다 

도대체 장애인 위한 교통 약자를 위해서 있는건지 

병원에 못가면 어떻게 되는지 아시나요 

진료비 나가고 이건 두번 죽이는 겁니다