대전장애인운전지원

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도로교통공단 대전장애인운전지원 센터 안내입니다.



개인정보처리방침 전문



대전교통약자이동지원센터는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

대전교통약자이동지원센터는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은 2023년 9월 1일부터 시행됩니다.

주요 개인정보 처리 표시

처리항목

일반 개인정보
이름, 이메일, 전화번호, 휴대폰, 주소 등

고유식별정보
주민등록번호

처리목적
· 민원사무 처리
· 홈페이지 이벤트 관리
· 교통약자 지원 사업 관리
· 운수종사자 교육 관리

보유기간 및 파기
· 민원사무 처리 5년
· 홈페이지 이벤트 관리 3년
· 교통약자 지원 사업 관리 3년
· 운수종사자 교육 관리 준영구

개인정보 제공·위탁
· 개인정보 위탁
(주)에세텔

고충처리부서
· 민원담당
  042-612-1000(내선3번)
자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
목차
제1조 개인정보의 처리 목적 제2조 개인정보 파일 현황
제3조 개인정보의 처리 및 보유기간 제4조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항
제5조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 제6조 개인정보처리 위탁
제7조 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항 제8조 개인정보의 파기
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치 제10조 개인정보 보호책임자 지정
제11조 개인정보 열람청구 제12조 권익침해 구제방법
제13조 개인정보 관리수준 진단 결과 제14조 개인정보 처리방침 변경

개인정보의 처리 목적

대전교통약자이동지원센터는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

개인정보파일 운영근거 처리목적 담당부서
교통약자 특별교통수단 회원 교통약자 이동편의 증진법 특별교통수단 운영
(이용 접수 및 이용고객 관리)
고객지원파트
042-612-1050

개인정보의 처리 및 보유기간

대전교통약자이동지원센터는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

개인정보파일 운영근거 보유기간(목적 달성시)
교통약자 특별교통수단 회원 교통약자 이동편의 증진법 5년

개인정보의 처리 및 보유기간

개인정보파일 개인정보 항목
교통약자 특별교통수단 회원 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 장애유형

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

대전교통약자이동지원센터는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집ㆍ이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 목적을 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

① 개인정보를 제11조의 규정에 의한 고지의 범위 또는 서비스 이용약관에 명시한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 아니 된다. 다만, 정보주체의 별도 동의가 있거나 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 예외로 한다.

1. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
2. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태이거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
3. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

② 다른 개인정보처리자로부터 정보주체의 개인정보를 제공받은 자는 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하여서는 아니 된다.
③ 제1항 및 제2항의 규정에 의한 정보주체의 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 정보주체에게 개별적으로 서면, 전자우편, 전화 등으로 제10조제1항 각 호의 사항을 고지하여야 한다.

개인정보의 위탁에 관한 사항

대전교통약자이동지원센터는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁업체명, 주소, 전화번호, 근무시간, 위탁업무등을 확인할 수 있는 표입니다.

수탁업체명 주소 전화 위탁업무
(주)에세텔 대전광역시 유성구 유성대로 1205번길 10 042-488-4511 특별교통수단 관제시스템 유지보수

개인정보의 파기절차 및 파기방법

① 대전교통약자이동지원센터는 원칙적으로 개인정보의 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 경우에는 지체없이 해당개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 내부 방침 및 관련 법령에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
▹ 개인정보의 파기
보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기됩니다.
▹ 개인정보파일의 파기
개인정보파일의 처리 목적 달성 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
나. 파기방법
▹ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
▹ 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 대전교통약자이동지원센터에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보의 열람 요구
나. 개인정보의 정정ㆍ삭제 요구
다. 개인정보의 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 <개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)>의 “개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 요구” 및 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식을 작성하여 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 공단은 이에 대해 10일 이내에 조치하도록 하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정ㆍ삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 대전교통약자이동지원센터는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

대전교통약자이동지원센터는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
① 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
② 개인정보 취급자 지정의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
③ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템과 탐지시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있습니다.
④ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑤ 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 파일 및 정송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑥ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑦ 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부방법

① 대전교통약자이동지원센터는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
③ 쿠키는 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 파악하여 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
④ 이용자들은 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등 사용여부를 선택할 수 있습니다.
가. Internet Explorer: 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴>인터넷 옵션>개인정보>설정>고급
나. Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴>쿠키 및 사이트 권한>쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
다. Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴>개인정보 및 보안>쿠키 및 기타 사이트 데이터
⑤ 쿠키 저장을 거부 또는 차단할 경우 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자에 관한 사항

① 대전교통약자이동지원센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분 개인정보 보호 책임자 개인정보보호
분야별 책임자
개인정보 보호담당자
직책 기획조정처장 센 터 장 고객지원파트장
성명 이인호 한성수 유호균

② 정보주체께서는 대전교통약자이동지원센터의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 대전교통약자이동지원센터는 정보주체의 문의에 대해 10일 이내 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 대전교통약자이동지원센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
가. 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리부서
▹ 부서명: 고객지원파트
▹ 담당자: 유호균
▹ 연락처: 전화번호 042-612-1003, 팩스번호 042-612-1099
▹ 이메일: kyhocap@djtc.kr
② 정보주체는 제1항의 열람청구 부서 이외에 개인정보보호위원회 ‘개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)’을 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
가. 청구절차
▹ 개인정보보호 포털>민원마당>개인정보 열람 등 요구

정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보침해 신고센터: (국번없이)118
2. 정보보호마크인증위원회: 02-580-0533~4
3. 대검찰청 첨단범죄수사과: 02-3480-2000
4. 경찰청 사이버테러대응센터: 02-392-0330

영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

① 대전교통약자이동지원센터는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

설치목적 설치위치 및 범위 설치대수 촬영시간 관리담당자 연락처
시설안전화재예방 출입계단 및 복도,
사무실, 상담실 및 교육장 입구
총 8대 24시간 고객지원파트장 612-1003

② 정보주체의 개인영상정보 열람, 존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명, 신체, 재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용합니다.

개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

① 본 처리방침은 2023년 9월 1일부터 시행됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

기존 변경
개인정보처리표시 (라벨링)
* 개인정보보호책임자
센터장
* 영상정보 및 개인정보 보호담당자
고객지원파트장
* 개인정보취급자
고객지원파트
* 개인정보 보호 책임자
기획조정처장
* 개인정보보호 분야별책임자
센터장
* 개인정보 보호담당자
고객지원파트장
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