안녕하세요, 대전교통약자이동지원센터입니다.

회원의 이름을 빌려 접수하거나, 특정 운전원에게 개별적으로 연락하는 등의 부정탑승 관련 민원이 증가하고 있습니다.

이용회원들의 공정하고 효율적인 이용을 위해서, 아래와 같은 정책을 시행할 예정이니, 적극적인 협조를 부탁드립니다.

■ 부정탑승 사례 및 주요 민원

① 콜을 신청한 본인이 탑승하지 않고 타인이 탑승하게끔 하는 경우

② 특정 운전원에게 개별적으로 연락하여 차량을 본인 근처로 오게하여 콜을 접수하는 경우

③ 65세 이상 휠체어 이용자로 등록하였으나, 향후 상태호전으로 휠체어 이용이 불필요한 경우

■ 이용시 신분확인 필수

▶ 운전원 요청 시 신분증 및 복지카드(휴대폰으로 촬영된 사본도 가능) 제시

※ 11월부터 신분확인을 하지 않을 시 탑승이 어려울 수 있습니다.

※ 탑승 전 미리 준비를 부탁드리고, 운전원 안내에 따라 제시해주시기 바랍니다.

■ 운전원과 개별적으로 연락 금지

▶ 이용내역을 확인하여 개별 연락 확인 될 경우, 운전원 및 회원 모두 [경고]조치

■ (65세 이상 등록회원) 휠체어차량 이용이 불필요할 경우 추가 증빙 요청

▶ 운전원이나 타 회원이 제보한 경우, 추가 증빙서류(진단서) 요청 예정

10/15(목)~10/31(토) 계도기간을 거쳐, 11/1(일)부터 본격적으로 시행됩니다. 이용회원님들의 공정하고 효율적인 이용을 위해 적극적인 협조를 부탁드립니다.