자유게시판
| 근거리 배차 원칙이 무엇입니까? | 김동하 | 2021.02.26 |
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안녕하세요 평소 장콜을 감사하며 이용하는 회원입니다. 근데 오늘은 너무 ㅎ황당한 일이 있어서 이렇게 글을 올립니다. 제가 오늘 오전 10시 35분에 동구 아름다운 복지관에서 행복한우리복지관으로 가는 차를 앱으로 접수했습니다. 11시가 되어도 배차 문자가 오지 않아서 '오늘도 한시간 넘게 기다려야 겠구나' 하고 있는데 마침 노란차가 들어와서 저 차 타고 가겠구나 했는데 웬걸 손님 내려주고 그냥 가는거에요 너무 황당해서 콜센터에 전화해서 물었더니 상담원 왈 ' 다른 회원님이 배차 돼서 가는 차입니다' 라고 하면서 '지금 빈차가 없어서 그러니 조금만 더 기다려 주세요' 라고 했습니다. 근거리 배차 원칙이 뭣니까? 같은 장소에 있는데도 배차를 안 주는게 근거리 배차입니까? 이 배차가 근거리 배차입니까? 거리는10킬로이상이고 시간도 30분인데... 그렇게 할꺼면 처음부터 멀리 잇어도 배차해 줬어야죠 한시간 기다리게 해놓고 ... 장애인은 시간 허비해도 됩니까? |
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관리자
안녕하세요, 회원님, 대전교통약자이동지원센터 고객지원팀입니다.
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